01
Agenda que respeita a sua rotina
A IA só oferece horário dentro do funcionamento e da duração de cada procedimento. Almoço, folga e sala ocupada ficam fora do que ela mostra.
Para clínicas e consultórios
Sua recepção respondendo no WhatsApp, sem tirar ninguém do atendimento.
Clínica boa costuma ter a recepção ocupada: telefone tocando, paciente no balcão e o WhatsApp acumulando. A Tendia cuida da conversa que é sempre igual, marcar, remarcar, informar valor e endereço, e deixa a sua equipe para o que precisa de gente.
Sem cartão no teste. Sem fidelidade depois.
C
Clínica Vida Odonto
online
bom dia, vocês fazem limpeza? quanto fica? 09:24
Bom dia! Fazemos sim. A limpeza (profilaxia) fica R$ 180 e leva cerca de 40 minutos. Quer que eu veja um horário? 09:24
quero, de tarde se tiver 09:24
Tenho quinta 14h, quinta 16h30 e sexta 15h. Qual prefere? 09:24
quinta 16h30 09:24
✅ Agendado
Quinta, 16h30, limpeza
Traga um documento com foto e chegue 10 min antes.
Endereço: Rua São Paulo, 420, sala 3. Te confirmo um dia antes 🦷 09:24
Quinta, 16h30, limpeza
Traga um documento com foto e chegue 10 min antes.
Endereço: Rua São Paulo, 420, sala 3. Te confirmo um dia antes 🦷 09:24
Exemplo de atendimento em clínica e consultório. Ninguém digitou ✨
O que atrapalha o atendimento em clínica e consultório.
Recepção sobrecarregada
A mesma pergunta cem vezes por semana. A IA responde todas na hora, sem tirar a atenção de quem está na cadeira.
Falta sem aviso
Horário perdido é o prejuízo mais silencioso da clínica. A confirmação sai antes, pelo WhatsApp.
Fora do expediente
Muita gente só consegue marcar à noite. A IA agenda nesse horário e o dia seguinte já começa organizado.
Informação errada
Ela responde só o que está cadastrado: serviços, valores, endereço e documentos. Sem inventar e sem opinar sobre tratamento.
Como a Tendia resolve
Feito para a rotina de quem trabalha com clínica e consultório.
02
Ela não dá opinião clínica
Diagnóstico, indicação de tratamento e conduta são do profissional. A IA informa serviços, valores, preparo e horários, e passa a conversa para a equipe quando a pergunta sai disso.
03
Confirmação antes da consulta
O paciente confirma pelo WhatsApp, e quem não vai avisa com antecedência. O horário livre volta para a agenda.
04
Dados protegidos
A conversa fica na sua conta, com acesso por usuário e registro de quem viu o quê. O tratamento dos dados segue a LGPD, com política publicada no site.
05
Equipe com acesso separado
Recepção, coordenação e profissionais entram com usuários diferentes, cada um enxergando o que precisa.
Dúvidas
O que perguntam
antes de testar.
A IA pode dar orientação médica ou odontológica? +
Não, e isso é proposital. Ela informa serviço, valor, preparo, endereço e horário. Assunto clínico é encaminhado para a equipe, que assume a conversa pelo painel.
Como fica a privacidade do paciente? +
As conversas ficam na conta da clínica, com acesso por usuário e trilha de auditoria. O tratamento dos dados segue a LGPD e está descrito na política de privacidade.
Atende convênio? +
A IA informa o que você cadastrar, inclusive quais convênios são aceitos. A checagem de elegibilidade continua com a recepção.
Dá para bloquear horários de última hora? +
Dá. Alterou a agenda no painel, a IA passa a considerar aquilo imediatamente e para de oferecer o horário.
Serve para consultório com um profissional só? +
Serve. O plano de entrada já cobre atendimento, agenda e confirmação. É comum começar assim e crescer depois.
Seu negócio é outro?
A mesma IA atende outros segmentos, com o cardápio, a agenda e as regras de cada um.